„Unsere Programme zielen konsequent auf messbare GuV-Verbesserung – egal ob auf klassischem Weg oder über den Einsatz agiler Methoden.“

„Wir gestalten die digitale Transformation unserer Klienten ausgehend von einem tiefen Branchenverständnis und getragen von langjähriger Erfahrung unserer Berater.“

„Die Bundesregierung wählte uns in den exklusiven Beraterpool für Stabilisierungsmaßnahmen des Wirtschaftsstabilisierungsfonds (WSF).“

„Die Bundesregierung wählte uns in den exklusiven Beraterpool für Stabilisierungsmaßnahmen des Wirtschaftsstabilisierungsfonds (WSF).“

Mehrfach von Klienten für herausragende Leistungen im Consulting ausgezeichnet.

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H&C E-Paper: Das kundenzentrierte Kreditinstitut – Der erfolgreiche Weg vom Produktprovider zum Leitanbieter

Aktuelle Umfrageergebnisse:
„Kundenzentrierung in der Finanzindustrie“

11.12.2020. Kundenzentrierung steht erneut Fokus unserer aktuellen Umfrage mit dem BANKINGCLUB. Die Ausrichtung von Banken und Versicherungen auf ihre Kunden und deren Bedürfnisse steht bei fast allen Instituten ganz oben auf der Agenda. Die Ergebnisse sind hoch spannend – und haben uns in ihrer Klarheit durchaus überrascht.
Hier Resumée der Studienergebnisse lesen

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H&C E-Paper: Erfolgsfaktoren für ein modernes Kunden- und Prozessmanagement

H&C E-Paper: Erfolgsfaktoren für ein modernes Kunden- und Prozessmanagement

01.12.2020. Wie kann Kunden- und Prozessmanagement wichtige strategische Beiträge zur Transformation von Versicherern schaffen? Unsere Experten von Horn & Company stellen im neuesten E-Paper ihre Erfahrungen aus zahlreichen Projekten zusammen und präsentieren die entscheidenden Faktoren für ein erfolgreiches Kunden- und Prozessmanagement.
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H&C Praxis Guide für Banken: Outsourcing erfolgreich durchführen

H&C Praxis-Guide für Banken: Outsourcing erfolgreich durchführen

19.11.2020. Outsourcing ist kein einmaliger, singulärer Vorgang, sondern muss in die Wertschöpfungs-Strategie des Gesamthauses eingebettet sein. Die zunehmende Komplexität der ausgelagerten Services verlangt  ein ganzheitliches Management mit klaren Verantwortlichkeiten und Spielregeln. Der Praxis-Guide zeigt Erfolgsfaktoren und typische Fallstricke bei Outsourcing und Dienstleistersteuerung auf.  
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H&C-WHITEPAPER: „Innovation 21st“: Agile Netzwerkorganisationen erfolgreich umsetzen

H&C-WHITEPAPER: „Innovation 21st“: Agile Netzwerkorganisationen erfolgreich umsetzen

13.11.2020. „Agilität braucht Stabilität“: Unser neues Whitepaper „‘Innovation 21st‘: Agile Netzwerkorganisationen erfolgreich umsetzen“ beleuchtet auf Basis unserer Projekterfahrungen, wobei es bei der Etablierung agiler Strukturen ankommt – und wie ein effizientes Zusammenspiel mit den nach wie vor erforderlichen Standardprozessen funktionieren kann. Zum Whitepaper

H&C-Whitepaper: „Supply Management“: Was kommt nach dem Schwarzen Schwan?

07.10.2020. In diesem besonderen Jahr wurde es für viele Unternehmen und Organisation notwendig, die Beschaffungskapazität zunächst schnell herunter- und dann auch schrittweise wieder hochfahren zu können.
In unserem neuen Whitepaper „Supply Management: Was kommt nach dem Schwarzen Schwan?“ beleuchten wir auf Basis unserer aktuellen Projekte und Studie, welche wesentlichen Lehren für das Management der Supply Chain aus 2020 gezogen werden können. Im Fokus stehen dabei ein verbessertes Risikomanagement sowie die vergrößerte Rolle und Reichweite des Supply Managements. Zum Whitepaper