Page 10 - Horn & Company
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C Plattformen für das Kreditgeschäft bereits stark verbreitet
Plattformen
RELEVANZ 1
▪ Über 70% der Finanzdienstleister sehen ihre Schnittstelle
zum Kunden akut durch Plattformen bedroht.
▪ Der Plattformvertrieb wird in den nächsten Jahren massiv
an Bedeutung gewinnen.
MARKT
▪ Der Fokus des Plattformgeschäfts liegt aktuell klar auf
dem Standardgeschäft bei Privat- und Firmenkunden.
▪ Diverse Plattformanbieter im Privat- wie auch im
Firmenkundenbereich sind bereits am Markt etabliert.
KUNDENBEDÜRFNIS
▪ Der Kunde möchte schnell Transparenz über Preis und
Leistung des Angebots gewinnen.
▪ Ein wesentlicher Faktor für die Kaufentscheidung ist bei
einem homogenen Produkt der Preis.
Transparenz und Schnelligkeit ist die grundlegende Voraussetzung,
um das wettbewerbsintensive Plattformgeschäft als Enabler für Geschäftswachstum zu nutzen
1 Ergebnis der H&C-Panelumfrage „Letzte Meile zum Kunden in Zeiten der Plattformökonomie“ (2.HJ. 2019)
Future credit process 9