Page 8 - Horn & Company
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B Forcierung der Automatisierung für schnellere und effizientere Kreditprozesse
Automatisierung
HERAUSFORDERUNGEN IM IST LÖSUNG ZUR ÜBERWINDUNG DER HERAUSFORDERUNGEN …
Kundenwahrnehmung … durch die Automatisierung von Kreditprozessen mit Vorteilen in Form
„Prozess ist zu langsam“ von
Beschleunigung, u.a. durch die Reduzierung von
Eigene Wahrnehmung (Bank)
Papierunterlagen und den Wegfall von Postwegen
„Prozess ist zu teuer“
Kostenreduktion, u.a. durch die Vermeidung von
Zielkonflikt
„Standard vs. Individualität“ manuellen Eingriffen in den Prozess
Ermöglichung einer „standardisierten Individualität“,
u.a. durch die Modularisierung der Kreditprozesse
Zielkonflikt zw. Schnelligkeit,
Effizienz und Individualität
Win-Win-Situation durch die richtige Automatisierung der Kreditprozesse erzeugen
Future credit process 7
