Aktuelle Umfrageergebnisse:
„Kundenzentrierung in der Finanzindustrie“

11.12.2020. Kundenzentrierung steht erneut Fokus unserer aktuellen Umfrage mit dem BANKINGCLUB. Die Ausrichtung von Banken und Versicherungen auf ihre Kunden und deren Bedürfnisse steht bei fast allen Instituten ganz oben auf der Agenda. Die Ergebnisse sind hoch spannend – und haben uns in ihrer Klarheit durchaus überrascht.
Hier Resumée der Studienergebnisse lesen


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