Kunden- und Prozessmanagement als Treiber der Transformation

Autoren:

  • Dr. Ralf Seisreiner, Geschäftsführender Partner
  • Dr. André Dibbert, Geschäftsführender Partner
  • Dr. Ulf Herrmann, Principal
  • Dr. Alexander Kern, Manager

Wie kann Kunden- und Prozessmanagement wichtige strategische Beiträge zur Transformation von Versicherern schaffen? Unsere Experten von Horn & Company stellen im neuesten E-Paper ihre Erfahrungen aus zahlreichen Projekten zusammen und präsentieren die entscheidenden Faktoren für ein erfolgreiches Kunden- und Prozessmanagement.

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