Autoren:
- Dr. André Dibbert,
Geschäftsführender Partner - Tobias Schustek, Associate Partner
- Moritz von Carlowitz, Partner
- Christof Wagner, Geschäftsführender Partner
Versicherer sehen sich heute mit vielschichtigen Herausforderungen und dem Bedarf zur Transformation ihres Geschäfts konfrontiert. Kundenerlebnisse aus anderen Branchen setzten neue Maßstäbe und die Veränderungsdynamik steigt rapide. Traditionelle Vorgehensweisen halten den Anforderungen an Geschwindigkeit und Kundennähe dabei nicht mehr stand – man droht im intensiven Wettbewerbsumfeld ins Hintertreffen zu geraten.
„Agilisierung“ als Instrument zur Unterstützung der Transformation
Der Lösungsansatz der „Agilisierung“ tritt hier mit einem attraktiven Leistungsversprechen auf: Gesteigerte Kundenorientierung, Geschwindigkeit, Innovationsaktivität – bei gleichzeitig verbesserter Mitarbeiterzufriedenheit – wer kann da „Nein“ sagen?
Versicherer haben Initiativen angestoßen – gewünschte Wirkung oft nicht erreicht
Versicherer haben in den letzten Jahren verschiedene Initiativen zur Agilisierung angestoßen. Doch vielfach wurde die gewünschte Wirkung noch nicht erreicht. Es stellt sich die Frage, welche Stellhebel betätigt werden können, um eine höhere Wirksamkeit zu erreichen. Dafür ist zunächst eine ganzheitliche Sicht auf das Thema einzunehmen, um den eigenen „Weg der Agilisierung“ auf Basis der bisherigen „Lessons Learned“ nachzujustieren.
Horn & Company als leistungsstarker Partner
Gerne begleiten wir Sie auf diesem Weg – mit Erfahrung, Fachwissen und Empathie. Bei Interesse stehen wir Ihnen gerne für ein unverbindliches Expertengespräch zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach direkt unter tobias.schustek@horn-company.de.
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