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Innovationsmanagement in Versicherungen

September 2022 | Aus der Beratungspraxis

Welche Ansätze gibt es, um die Erreichung strategischer Ziele über ein Innovationsmanagement effektiv zu unterstützen? Unsere Experten werfen ein Schlaglicht auf die wesentlichen Stellhebel für hohe Wirksamkeit und sinnvollen Ressourceneinsatz.

Immobilienbasiertes Asset Management

September 2022 | Whitepaper

Welche neuen Ansätze gibt es aktuell im immobilienbasierten Asset Management? Unsere Experten werfen ein Schlaglicht auf die Trends und zeigen die Entwicklungen für das Portfoliomanagement auf.

SCHADENMANAGEMENT – SERVICE-ERLEBNISSE VERBESSERN

August 2022 | Aus der Beratungspraxis

Viele Versicherer arbeiten intensiv daran, die Serviceerlebnisse für Kunden im Schadenfall deutlich zu verbessern. Aus unseren Beratungsprojekten haben wir vier zentrale Themen identifiziert, die essenziell für Schaden-Verantwortliche in Versicherungsunternehmen ist.

Auswahlprozesse für Anbieter und Software erfolgreich f…

Juli 2022 | Whitepaper

Der Auswahlprozess und die -entscheidung von komplexer Unternehmens-Software ist oft strategisch, langfristig und kostenintensiv. Nur bei Auswahl der „richtigen“ Lösung können die gesteckten Ziele auch erreicht werden. Auf Basis unserer Beratungspraxis zeigen wir im E-Paper auf, welche sechs Stufen für den Erfolg entscheidend sind.

Steigende Rohstoffpreise, mangelnde Verfügbarkeit: Wie …

Juli 2022 | Insights

Die Wirtschaft hat sich gerade von der Corona-Krise erholt. Doch die nächsten Herausforderungen stehen bereits an: steigende Preise und mangelnde Verfügbarkeit von Rohstoffen und Vorprodukten. Kundenanfragen können nicht bedient werden, die EBIT-Marge gerät Druck. Der Vertrieb muss helfen! Wie, zeigen wir in unserem Video und Insights-Paper.

NEXT LEVEL OPERATIONS – AUF DEM WEG ZUM VALUE CENTER

Juli 2022 | Aus der Beratungspraxis

Versicherer richten ihre Operations weiter konsequent an Kunden und Vermittlern aus – Next Level Operations wird angestrebt. Unsere Projekterfahrungen weisen auf vier zentrale Themenbereiche hin, die ein „Muss“ auf der Agenda der Operations-Verantwortlichen sind.

MANAGEMENT VON CHANGE-THE-BANK – ERFOLGSFAKTOREN VON PPM

Juni 2022 | Whitepaper

Laufende Veränderungen im Bankengeschäft in immer kürzeren Abständen sind bereits Alltag in Banken – und für Mitarbeitende eine echte Herausforderung, was das Projektportfolio-Management anbetrifft. Unser neues E-Paper zeigt die Wege zur erfolgreichen Bewältigung auf.

B2B-Vertrieb 2022: Mehr Umsatz, weniger Kosten und zufr…

Juni 2022 | Insights

Wie ein effizienter und digitalisierter B2C-Vertriebsprozess aussieht, wissen viele B2B-Unternehmen. Dennoch tun sie sich schwer, dies bei sich ebenso umzusetzen – zu komplex, manuell und intransparent sind interne Strukturen oder vorhandene IT-Landschaften. Wir zeigen, wie die Umstellung auf einen modernen, digitalen B2B-Vertrieb funktioniert.

KRYPTOWÄHRUNGEN UND BLOCKCHAIN: UMFRAGERGEBNISSE

Juni 2022 | Umfrage

Die Blockchain ist erwachsen geworden, hat ihr Potenzial aber noch nicht ausgereizt. Das ist ein Ergebnis unserer neuesten Umfrage, die wir im Rahmen eines Panels regelmäßig unter Beschäftigten der Finanzindustrie gemeinsam mit dem BANKINGCLUB durchführen.

CUSTOMER LIFETIME VALUE IM BANKEN-VERTRIEB: NEUE ANSÄTZE

Mai 2022 | Whitepaper

Banken richten ihre Aktivitäten zunehmend am Wert der Kundenbeziehung und weniger an einzelnen Transaktionen aus. Wir zeigen auf, wie Banken mit pragmatischen Ansätzen diesen Wert ermitteln und ihre Marktbearbeitung darüber optimieren können.

KRYPTOWÄHRUNGEN AUF DEM VORMARSCH

Mai 2022 | Whitepaper

Die Marktkapitalisierung aller Kryptowährungen beträgt aktuell rund 2 Billionen US-Dollar, mit 16.000 verschiedenen Kryptowährungen, Tendenz steigend. Was bedeutet dies konkret für unsere Finanzindustrie? Antworten liefert unser E-Paper.

Plattform-Power – Schneller zu digitalen Leuchttürmen

April 2022 | Aus der Beratungspraxis

Digitale Kundenerlebnisse sind das Herzstück moderner, kundenzentrierter Versicherer. In unserem neuen E-Paper zeigen wir in acht Schritten auf, wie Sie den Weg zu eigenen digitalen Leuchttürmen schnell und erfolgreich gehen können.

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION IN BANKEN

April 2022 | Aus der Beratungspraxis

Der Schlüssel zu mehr Effizienz, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit liegt in der intelligenten Prozessautomatisierung. Wir zeigen anhand von Use Cases aus der Bankenbranche, was RPA hier leisten kann, wie es geht und wie die Kombination mit KI gelingt.

Liquidität freisetzen: Bestände aktiv steuern mit Proce…

April 2022 | Insights

Cash is King – vor dem Hintergrund der volatilen wirtschaftlichen Entwicklung und fragiler Lieferketten ist die gezielte Steuerung des Working Capitals ein Wettbewerbsvorteil. Wir zeigen, wie Unternehmen durch neue, datengetriebene Ansätze eine umfassende Analyse und nachhaltige Optimierung der Bestände erreichen.

ERFOLGREICHE ESG-TRANSFORMATION IN VERSICHERUNGEN

April 2022 | Aus der Beratungspraxis

In der Versicherungsbranche nimmt das Thema Nachhaltigkeit (ESG – Environmental, Social, Governance) einen immer größeren Raum ein. Wir zeigen vier maßgebliche Erfolgsfaktoren auf, die bei der Weiterentwicklung zum ESG-konformen Versicherer zu beachten sind.

BAFIN MYSTERY SHOPPING – ANALYSE DER BERATUNGSQUALITÄT

März 2022 | Aus der Beratungspraxis

Ab 2022 lässt die BaFin vermehrt anonyme Testkäufe bei Finanzdienstleistern durchführen, um die Qualität der Beratung zu überprüfen. Lesen Sie hier, wie Sie sich auf das Mystery Shopping durch eine Optimierung der Prozessqualität vorbereiten können.

„Re:Align“: Strukturkosten-Potenziale schneller erkennen

März 2022 | Whitepaper

Aktuell stehen die Strukturkosten und Overheads im Optimierungsfokus. Wie können Unternehmen eine kürzere Analyse und bessere geschäftsadäquate Neuausrichtung erreichen? Unser Whitepaper zeigt, was neue, datengetriebene Ansätze bewirken können.

„Dual Quality“: Eine neue Herausforderung für den Leben…

März 2022 | Insights

Nach einer neuen EU-Verordnung ist es unter hoher Strafandrohung verboten, Lebensmittel innerhalb der EU in unterschiedlichen Qualitäten zu verkaufen ohne deutlichen Hinweis für Konsumenten. Wir zeigen die aktuelle Rechtslage und Perspektiven in Europa auf.

Quick-Commerce: Nur ein Hype oder neues Marktsegment?

Februar 2022 | Insights

In unserem H&C Consumer-Panel haben wir Konsumenten und Konsumentinnen befragt, wie sie zum noch jungen Marktsegment stehen und legen dar, warum sich jedes Handels- oder Konsumgüterunternehmen mit dem Quick-Commerce-Markt beschäftigen sollte.

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION IN VERSICHERUNGEN

Februar 2022 | Aus der Beratungspraxis

Der Schlüssel zu mehr Effizienz, Schnelligkeit und Kundenzufriedenheit liegt in der Prozessautomatisierung. Wir zeigen anhand von Use Cases aus der Versicherungsbranche, was RPA leisten kann, wie es geht und was die Kombination mit KI bringt.

RETAIL-BANKING DER ZUKUNFT: UMFRAGERGEBNISSE

Januar 2022 | Umfrage

Wir haben mit 350 Beschäftigten aus der Finanzindustrie 18 Thesen zum Retail-Banking in 2025 verprobt. Die vollständigen Ergebnisse dieser aktuellen Umfrage im Rahmen unseres Panels gemeinsam mit dem BANKINGCLUB präsentieren wir hier in einer Zusammenfassung.

SMART Services statt SHARED Services: Der neue Treiber …

Januar 2022 | Whitepaper

Große Mittelstandsunternehmen etablieren zunehmend Organisationsstrukturen, in denen die Steuerungs- und Servicefunktionen unternehmensweit aufgestellt sind. Unser E-Paper gibt Aufschluss, wie Shared Services, Center of Excellence und Business-Partner-Modelle weiterentwickelt werden können.

„FrAgile“: Wie der Mittelstand mit „Agilität“ scheitern…

Dezember 2021 | Whitepaper

Mit „Agilität“ als großem Managementkonzept waren in den letzten Jahren große Erwartungen verbunden – die sich aber in der Wirklichkeit von Industrie & Handel noch nicht erfüllt haben. Am Beispiel von FRESSNAPF und BPW Bergische Achsen zeigen wir, wie man agiles Management richtig und erfolgreich einsetzen kann.

FIRMENKUNDEN: ERFOLGREICH IM PLATTFORMGESCHÄFT

Dezember 2021 | Aus der Beratungspraxis

Plattformen besetzen die Kundenschnittstelle: Der Trend aus dem PK-Geschäft schwappt auch auf das gewerbliche Segment über. Ist das ertragsrelevante gewerbliche Kreditgeschäft bedroht? Wie sich Banken positionieren sollten, zeigen wir in unserer Publikation auf.

VERTRIEBSOPTIMIERUNG X.0 – MEHR ERTRAG MIT DATA ANALYTICS

November 2021 | Aus der Beratungspraxis

Die systematische Nutzung von Daten ermöglicht neue Wege bei der Optimierung der Vertriebsaktivitäten von Banken. Wir zeigen Ihnen konkrete Anwendungsfälle entlang typischer Vertriebsprozesse von Banken.

Trends im Asset Management: Entwicklungen im dt. Markt

Oktober 2021 | Aus der Beratungspraxis

Das Asset Management befindet sich auf einem dynamischen Wachstumskurs. Der vorliegende Beitrag zeigt Trends auf, die Privatanleger und institutionelle Investoren bewegen. Für Produktanbieter und Vertriebspartner gilt es, Strategien zum Umgang mit diesen Wachstumstrends zu entwickeln.

Die Luft am Gipfel ist dünn: Top-Wettbewerbsposition ha…

Oktober 2021 | Whitepaper

In unseren Beratungsengagements sehen wir, dass auch Spitzen-Unternehmen mit hohen Margen in die Schieflage kommen können – erst schleichend, und dann beschleunigt. Wir zeigen auf, warum Premium-Anbieter besonderen Gefahren ausgesetzt sind und was für ein Halten oder Wiedererlangen einer Spitzenposition erforderlich ist.

Masterplan Prozess-Digitalisierung: 5 Management-Fehler

September 2021 | Whitepaper

Eine Prozessdigitalisierung im Unternehmen mitsamt Migration auf S/4HANA bis zum Jahre 2027 bedeutet eine immense Herausforderung. Worauf es ankommt, um „in time and on budget“ anzukommen und das Unternehmen auf ein neues Performance-Niveau zu heben, zeigt unser neues Whitepaper.

VERTRIEBSORGANISATION UND DIREKTVERTRIEB

September 2021 | Aus der Beratungspraxis

Wie ist der Direktvertrieb, also die persönlich-digitale Beratung via Telefonie, Videotelefonie, E-Mail und Chat, sinnvoll in etablierte Vertriebs-Organisationen zu integrieren? In unserer neuen Publikation beleuchten wir drei unterschiedliche Integrationsmodelle für Versicherer.

Jahresbericht: Zukunft startet heute

August 2021 | Jahresbericht

VIele Finanzdienstleister sind dabei, ihr Geschäftsmodell anzupassen, die Jobs-to-be-done neu zu definieren – und nehmen mit Neu-Fokussierung auf den Kunden und Organisationsumbau Investitionen in eine nachhaltig erfolgreiche Zukunft vor. Mehr dazu in unserem Jahresbericht.

DSGVO: Automatisierte Anonymisierung

August 2021 | Aus der Beratungspraxis

Zusammen mit unserem Technologiepartner Reasonance stellen wir im E-Paper vor, welche Herausforderungen in Bezug auf personenbezogene Daten überwunden werden müssen und wie Tools zur Datenanonymisierung und -Analytics den Weg für neue Wertschöpfungskanäle eröffnen können.

Einsatzplanung optimieren: Individuelle Tool-Lösungen f…

August 2021 | Aus der Beratungspraxis

Planungsprobleme sind oft sehr komplex. Wir haben daher einen Lösungsansatz entwickelt, der moderne Prognoseverfahren und Algorithmen nutzt, um solche Prozesse zu optimieren und automatisieren. Das Ergebnis: eine bessere Planung bei reduziertem Aufwand.

NEUE RELEVANZ SCHAFFEN – BANKBERATUNG DER ZUKUNFT

August 2021 | Aus der Beratungspraxis

Eine Bankberatung wird von Kunden heute oft nicht als mehrwertig empfunden. Den Kunden bereits in der Bankberatung und dann über den Kundenlebenszyklus hinweg begeistern – wie das funktioniert, stellen wir im E-Paper anhand des Zusammenspiels von fünf wichtigen Komponenten dar.

The Fashion Dilemma – What‘s Next? Aktuelle Einkaufs-Tr…

August 2021 | Aus der Beratungspraxis

Das Einkaufsverhalten der Verbraucher hat sich zuletzt stark geändert. Immer mehr Menschen kaufen online ein. Der stationäre Handel wird mit einem starken Rückgang der Laufkundschaft konfrontiert. Unser Insight-Paper zeigt die aktuell wichtigen Trends für die Unternehmen der Modebranche auf.

„Supply Chain Resilience“: Vor der Beschaffungskrise

August 2021 | Whitepaper

Zunehmende Unwägbarkeiten in der Versorgungskette dominieren das aktuelle Geschäft in vielen Industrieunternehmen. Wir beleuchten auf Basis unserer aktuellen Studie und unserer Projekte das Ausmaß der Situation, aber auch kurz- und mittelfristige Erfolgsansätze.

EBA GL Kreditvergabe & Überwachung effizient umsetzen

Juli 2021 | Aus der Beratungspraxis

Die EBA Guideline „Kreditvergabe und Überwachung“ wird über die MaRisk zeitnah auch für national beaufsichtigte Institute relevant. Der Praxis-Guide zeigt, wie die neuen Anforderungen effizient mit bestehenden Kreditprozessen umgesetzt werden können.

Versicherungsorganisation und Customer Excellence

Juni 2021 | Aus der Beratungspraxis

An Customer Excellence kommt heute kein Versicherer vorbei. Wir zeigen, wie Versicherer durch moderne, kundenorientierte Organisationsformen ihre Leistungen, ihre Services und ihren Vertrieb besser am Kunden ausrichten können.

Shape Headquarter: „Wachsen, ohne zu wachsen“

Juni 2021 | Whitepaper

Die Frage nach Dimensionierung und Aufstellung der Overheads ist ein Evergreen des Managements. Aktuell erfährt diese Thematik eine neue Priorität. Wir zeigen, wie eine höhere Effizienz, Kostenflexibilität und Servicequalität der OH-Funktionen erreicht wird.

Kostenfalle: Ungemach an der Rohstoffpreis-Front

Juni 2021 | Aus der Beratungspraxis

Die Rohstoffpreise steigen, die Logistikkosten aus Asien haben sich zum Teil verzehnfacht. Unser Erachtens nach wird diese Entwicklung tiefgreifende Spuren in den GuVs und den Bilanzen der Unternehmen hinterlassen. Unsere Insights beleuchten das Thema.

NACHHALTIGKEIT ALS WETTBEWERBSFAKTOR FÜR BANKEN

Mai 2021 | Aus der Beratungspraxis

Nachhaltigkeit ist „in“. Wie aber können sich Banken dem Thema Nachhaltigkeit ganz operativ nähern und was konkret zu tun ist, um tatsächliche Wettbewerbsvorteile zu generieren? Die Beantwortung dieser Fragen ist Gegenstand unseren aktuellen Whitepapers.

NACHHALTIGE FINANZINDUSTRIE: UMFRAGERGEBNISSE

Mai 2021 | Umfrage

Nachhaltigkeit ist in der Finanzindustrie angekommen. Das ist ein Ergebnis unserer aktuellen Umfrage, die wir im Rahmen eines Panels regelmäßig unter Beschäftigten der Finanzindustrie gemeinsam mit dem BANKINGCLUB durchführen.

Transformation des Retail-Kreditgeschäfts

Mai 2021 | Aus der Beratungspraxis

Das Baufi-Geschäft ist seit einigen Jahren die „Cashcow“ im Retail-Banking. Doch Kundenverhalten, Digitalisierung und neue Wettbewerber machen eine Transformation des Retails-Bankings notwendig. Wie Banken dem Druck begegnen und handfeste Wettbewerbsvorteile generieren, zeigt unser E-Paper.

Lieferkettengesetz: Chancen, Herausforderungen und Stan…

April 2021 | Whitepaper

Ab 2023 tritt das „Lieferkettengesetz“ in Kraft. Wir zeigen auf Basis einer aktuellen und umfassenden Managementbefragung sowie unserer Projekterfahrungen, wie Unternehmen sich auf diese umfassende Transformation des Lieferketten-Managements einstellen.

DATA-DRIVEN BANKING – TEIL 2 „DATA ANALYTICS STRATEGIE …

April 2021 | Aus der Beratungspraxis

Fundament für einen erfolgreichen und zukunftsorientierten Ausbau der „Daten-Nutzung“ ist eine – in die Geschäftsstrategie eingebettete – Data-Analytics-Strategie. Wir zeigen die wichtigsten Bausteine und einen Fahrplan zur individuellen Ausgestaltung dieser DA-Strategie auf.

STRATEGISCHES SCHADENMANAGEMENT IN VERSICHERUNGSUNTERNE…

April 2021 | Aus der Beratungspraxis

Schadenmanagement hat eine hohe strategische Relevanz für Versicherungsunternehmen. Horn & Company beschreibt vier wichtige Erfolgsfaktoren, mit denen Versicherungs-Unternehmen ihren Schadenaufwand konsequent senken können.

„RE:SHAPE“: Erfolgsfaktoren für (kulturell schwierige) …

März 2021 | Whitepaper

„Re:Shape“: Im Whitepaper beleuchten wir typische Charakteristika von Organisationskulturen und zeigen, welche Voraussetzungen in der Strategie verankert sein müssen, um eine schnelle und sich selbst verstärkende Veränderung zu erreichen.

ESG-RISIKEN IM BLICK DER AUFSICHT: EINE EINFÜHRUNG

März 2021 | Aus der Beratungspraxis

ESG-Risiken rücken in den Fokus der Finanzaufsicht. Doch wie können diese bewertet, quantifiziert und gesteuert werden? Was kommt auf die Finanzbranche zu? Der vorliegende Beitrag gibt eine Übersicht über Hintergründe und aktuelle Entwicklungen.

KOSTENMANAGEMENT IN VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN

März 2021 | Aus der Beratungspraxis

Der Horn & Company-Ansatz zur Kostensenkung nimmt die Organisation mit – im Gegensatz zum Cost Cutting. Wir zeigen Erfolgsfaktoren für das Vorgehen und praxiserprobte Kostensenkungs-Stellhebel für Vertrieb, Kundenservice, Schaden und Stäbe.

DATA-DRIVEN BANKING – TEIL 1 „DATA ANALYTICS USE CASES“

März 2021 | Aus der Beratungspraxis

Data-Analytics-Techniken können entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Banken eingesetzt werden und nachhaltig zur Rentabilität der Geschäftsmodelle beitragen. Der vorliegende Beitrag zeigt Praxisbeispiele für den erfolgreichen Data-Analytics Einsatz in Vertrieb, Betrieb und Steuerung.

„RE:START“: Wiederbelebung des Einzelhandels nach…

März 2021 | Whitepaper

Shopping „nach Corona“: Im Rahmen des regelmäßigen, repräsentativen Consumer Panels haben wir mehr als 1.000 Kund:innen zum aktuellen und zukünftigen Einkaufsverhalten befragt. Das Ergebnise: Das Konsumentenpanel zeigt nachhaltige Veränderungen des Einkaufsverhalten auf.

Erfolgreich im Wertpapiergeschäft – Impact Matters

Februar 2021 | Aus der Beratungspraxis

Das Wertpapiergeschäft kann relevante Erträge in einem anspruchsvollen Marktumfeld liefern. Der vorliegende Beitrag zeigt konkrete Ansätze zur Weiterentwicklung der Wertpapierstrategie. Es gilt die bisherige Wertschöpfung kritisch zu hinterfragen, Wachstumsfelder aufzudecken und neue Ertragsquellen nachhaltig zu sichern.

Prozessautomatisierung: Hyperautomation in 5 Schritten

Februar 2021 | Aus der Beratungspraxis

Automatisierung ist in vielen Unternehmen immer noch ein wesentlicher Effizienz- und Kosten-Stellhebel. Unternehmen benötigen eine geeignete Strategie, wie Automations-Technologien auch unter Einsatz moderner RPA- und KI-Technologien orchestriert, beherrscht und skaliert werden können. Ein 5-Punkte-Plan kann dabei helfen.

H&C Praxis Guide: Problemkredite 4.0

Februar 2021 | Aus der Beratungspraxis

Die Bearbeitung von Problemkrediten gerät durch die Coronakrise und steigende Ausfallraten wieder in den Banken-Fokus. Die regulatorischen Anforderungen steigen, die Digitalisierung hält Einzug. Wir zeigen, wie Sie die Problemkreditbearbeitung heute erfolgreich auf die Kreditausfälle von morgen vorbereiten.

Going Agile – Wie sich Banken agil neu erfinden

Januar 2021 | Aus der Beratungspraxis

Agilität ist ein wesentlicher Baustein für Banken, um die zentralen Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu bewältigen. Im E-Paper „Going Agile – Wie sich Banken agil neu erfinden“ zeigen wir, was für Sie bei der Transformation Ihrer Bank zur agilen Organisation jetzt wichtig ist.

„RE:FOCUS“ Neue Chancen zur Wertsteigerung des Geschäft…

Januar 2021 | Whitepaper

Aktuell sehen wir in unseren Beratungsengagements in Industrie, Handel und Dienstleistung starke Bestrebungen, das Geschäftsportfolio neu zu strukturieren und sich konsequenter auf Zukunftsgeschäfte zu konzentrieren.

Kunden- und Prozessmanagement als Treiber der Transform…

Dezember 2020 | Aus der Beratungspraxis

Wie kann Kunden- und Prozessmanagement wichtige strategische Beiträge zur Transformation schaffen? Unsere Experten von Horn & Company stellen im neuesten E-Paper ihre Erfahrungen aus zahlreichen Projekten zusammen und präsentieren die entscheidenden Erfolgsfaktoren.

Das kundenzentrierte Kreditinstitut

Dezember 2020 | Whitepaper

Trotz Coronakrise haben erfolgreiche Unternehmen Kurs halten und ihre Marktposition ausbauen können – der Kompass weist dabei klar in die Richtung „Kundenzentrierung“. Wie Banken die Segel richtig setzen können, erfahren Sie in unserem neuen E-Paper „Das kundenzentrierte Kreditinstitut“.

Kundenzentierung in der Finanzindustrie

Dezember 2020 | Umfrage

Kundenzentrierung steht im Fokus unserer aktuellen Umfrage mit dem BANKINGCLUB. Die Ausrichtung von Banken und Versicherungen auf ihre Kunden und deren Bedürfnisse steht bei fast allen Instituten ganz oben auf der Agenda. Die Ergebnisse sind hoch spannend – und haben uns in ihrer Klarheit durchaus überrascht.

H&C PRAXIS GUIDE: OUTSOURCING ERFOLGREICH DURCHFÜHREN

November 2020 | Aus der Beratungspraxis

Will man Kosten senken und Geschäftsmodelle optimieren, kommt Outsourcing zum Tragen. Leider bleiben die Effekte zu häufig hinter den Erwartungen zurück. Der Praxis-Guide zeigt Erfolgsfaktoren und typische Fallstricke bei Outsourcing und Dienstleistersteuerung auf.

„INNOVATION 21ST“: AGILE NETZWERKORGANISATIONEN ERFOLGR…

November 2020 | Aus der Beratungspraxis

Wir zeigen, wobei es bei der Etablierung agiler Strukturen ankommt – und wie ein effizientes Zusammenspiel mit den nach wie vor erforderlichen Standardprozessen funktionieren kann.

IMPACT MATTERS – ERFOLGREICHE GESCHÄFTSSTRATEGIEN REALI…

Oktober 2020 | Aus der Beratungspraxis

In vielen Banken sind die Geschäftsstrategie, das Target Operating Model und das Projektportfolio nicht ausreichend aufeinander abgestimmt. In IMPACT MATTERS wird ein methodisches Vorgehen beschrieben und anhand von Praxisbeispielen aufgezeigt, wie dies gelingen kann.

„SUPPLY MANAGEMENT“: WAS KOMMT NACH DEM SCHWARZEN SCHWAN?

Oktober 2020 | Aus der Beratungspraxis

In diesem besonderen Jahr wurde es für viele Unternehmen und Organisation notwendig, die Beschaffungskapazität zunächst schnell herunter- und dann auch schrittweise wieder hochfahren zu können.

H&C Praxisguide: Design the future credit process

September 2020 | Aus der Beratungspraxis

Digitalisierung, Automatisierung und Vereinfachung von Kreditprozessen: In diesem Praxis Guide skizzieren wir die Erfolgsfaktoren für einen zukunftsfähigen Kreditprozess und bringen Anwendungsbeispiele aus unserer aktuellen Beratungspraxis ein.

„SALES PERFORMANCE“ – NEUE DIMENSIONEN IN DER VERTRIEBS…

September 2020 | Aus der Beratungspraxis

Getrieben vom aktuellen wirtschaftlichen „Dip“, einem grundsätzlich veränderten Kundenverhalten und einer zunehmenden Digitalisierung durchläuft der b2b-Vertrieb eine Transformation für mehr Wirkung im Markt – bei gleichzeitig höherer Effizienz.

„REFINANZIERUNG“ – KAPITALBEDARFS-SICHERUNG IN SCHWIERI…

August 2020 | Aus der Beratungspraxis

Auch in Unternehmen, die zuvor gut durch die Krise gesteuert sind, kann es im Zuge des „Hochfahrens“ zu Liquiditätsengpässen kommen. Und dann? Unser neues e-paper „‘Refinanzierung‘: Kapitalbedarfssicherung in schwierigen Zeiten“ zeigt Schritte und Erfolgsfaktoren zur Absicherung der Finanzierung auf.

H&C-Jahresbericht Financial Services 2019

August 2020 | Jahresbericht

Unsere Kunden bewegen sich stets im Spannungsfeld zwischen kurzfristiger Performancesteigerung und nachhaltiger Transformation. Wie wir dabei unterstützen und welche Herausforderungen und Chancen sich für Banken und Versicherungen daraus ergeben, ist jetzt in unserem Jahresbericht nachzulesen.

„REGAIN GROWTH“ – BEST PRACTICES IM INDUSTRIELLEN HÄNDL…

Juni 2020 | Aus der Beratungspraxis

Vielen industriellen Herstellern droht nicht nur ein Wachstumseinbruch, unsere Erfahrung aus Restrukturierungsprojekten zeigt auch: Der Händlervertrieb zeigt viele Schwächen auf.

DATA ANALYTICS: GAME CHANGER IM DIGITALEN TRANSFORMATIO…

Juni 2020 | Aus der Beratungspraxis

Mit Data Analytics-Ansätzen können Versicherungen einen konkreten Nutzen für Kunden und GuV schaffen. In unserer Publikation stellen wir anhand konkreter Beispiele aus der Praxis dar, wie diese Instrumente gezielt eingesetzt werden können.

Agilität: Zwischen Hype und Realität – Trendbarom…

Mai 2020 | Dossier

In unserem Trendbarometer „Agilität: Zwischen Realität und Hype“ haben wir neben Ergebnissen einer umfassenden Studie aktuelle Hintergrundinformationen und Projekterfahrungen einließen lassen.

„QUICK-SCAN“ WORKING CAPITAL: NEUE LIQUIDITÄTSPOTENZIAL…

Mai 2020 | Aus der Beratungspraxis

Neue Liquiditätspotenziale in 2 Wochen aufzeigen? Das neue Whitepaper „‘Quick-Scan‘ Working Capital: Neue Liquiditätspotenziale nach 2 Wochen“ legt dar, wie wir schon nach sehr kurzer Zeit treffsichere Aussagen zu Liquiditätsreserven in Beständen, zu Forderungen & Verbindlichkeiten und deren Freisetzung machen können.

H&C BRANCHENBAROMETER: CORONAKRISE UND FINANZBRANCHE

April 2020 | Umfrage

Die dritte Umfrage von H&C gemeinsam mit dem BANKINGCLUB befasst sich mit der Coronakrise, dem Umgang damit, den Risiken für die Kreditinstitute und den kurz-, mittel- und langfristigen Auswirkungen auf die Finanzbranche.

H&C FÜNF-PUNKTE-PLAN: DIE NEUE NORMALITÄT

April 2020 | Whitepaper

Nach der Coronakrise: H&C hat einen „Fünf-Punkte-Plan“ entwickelt, der die jetzt erforderlichen Management-Aufgaben auf dem Weg in die „neue Normalität“ adressiert: Was können wir aus der Krise lernen und was sollten wir uns auch für ein „neues Normal“ bewahren?

UMFRAGE: KUNDENBINDUNG IN ZEITEN DER PLATTFORMÖKONOMIE

April 2020 | Umfrage

Die zweite Umfrage von H&C gemeinsam mit dem BANKINGCLUB hat die Kundenbindung in Zeiten der Plattform-Ökonomie als inhaltlichen Schwerpunkt. Im Kern wird dabei thematisiert, wie Finanzbranche die „letzte Meile zum Kunden“ zukünftig besetzen kann.

„RESCUE AND RECOVERY“: GESICHERT UND GESTÄRKT IN DIE ZE…

April 2020 | Whitepaper

Wie sieht die „Zeit n. C.“ (nach Corona) aus? Viele Unternehmen planen bereits das Hochfahren in die „neue Normalität“ – und nutzen den Lockdown auch zum Aufräumen: Initiiert werden jetzt länger angedachte Veränderungen, um auf höherem Performance-Niveau in die Zeit nach der Krise zu starten.

„360°-FORTFÜHRUNGSKONZEPT“: ERFOLGSFAKTOR ZUR SCHNELLEN…

März 2020 | Whitepaper

Wer sicher durch die aktuelle Krise kommen will, erst recht mit Corona-Hilfen und der Aussetzung der Insolvenzantragspflicht, braucht nicht nur eine gesunde Bilanz, sondern auch ein belastbares Fortführungskonzept.

„GLOBAL PROCESS OWNERS“: TREIBER UNTERNEHMENSWEITER EFF…

März 2020 | Whitepaper

Wer Geschäftsprozesse nicht „Ende-zu-Ende“ optimiert, erreicht keine großartigen Kosten- oder Working-Capital-Verbesserungen, und schon gar nicht eine effiziente S/4HANA-Umstellung.

„NEXTGEN ORGANIZATION“: MEHR UNTERNEHMERTUM AUF ALLEN E…

Februar 2020 | Whitepaper

Gewachsene Organisationen können die erhöhten Anforderungen an Wachstum, Effizienz und Flexibilität nicht erfüllen. Neue Architekturen sind unternehmerisch, modular und vernetzt.

„B2B-PRODUKTE 2025“ – NEUE MEHRWERTE IN DER DIGITALEN WELT

Dezember 2019 | Whitepaper

Die digitalisierte Industrie ist ein völlig anderes Spielfeld mit neuen Erfolgsregeln. Wer erfolgreich sein will, muss in Endnutzen, Plattformen und Geschäftsmodellen denken.

„VERTRIEB 2020PLUS“: SCHLANKER – ABER BESSER

Oktober 2019 | Whitepaper

Getrieben von verändertem Kundenverhalten und Digitalisierung durchläuft der b2b-Vertrieb eine Transformation für mehr Wirkung im Markt und höhere Effizienz.

„PERFECT FIT“: STRUKTURKOSTEN (SCHNELLER) OPTIMIEREN

Oktober 2019 | Whitepaper

Hohe Strukturkosten sind Folge eines komplexen Geschäftsportfolios, aber auch „gewachsener“ Organisationen. Neue (Analytics-)Methoden helfen beim Erkennen und richtigen Dimensionieren der oftmals versteckten Kosten.

„SUSTAINABLE BUSINESS CHAMPIONS“ – Die nächste Ge…

August 2019 | Whitepaper

Im Zuge des Megatrends Nachhaltigkeit (Sustainability) richten Unternehmen ihr Geschäft neu aus – und sind dabei höchst erfolgreich. Im Mittelpunkt steht ein neues unternehmerisches Handeln, das den ehemaligen Zielkonflikt aus Ökonomie, Ökologie und Sozialem auflöst.

H&C-JAHRESBERICHT PR 2018: DIGITALISIERUNG DER WER…

Juli 2019 | Jahresbericht

Unser Competence Center „Performance & Restructuring“ freut sich ebenfalls über das erfolgreichste Geschäftsjahr seit Gründung vor zehn Jahren. Wie es Horn & Company P&R gelingt, Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen erfolgreich in der zunehmend digitalisierten Welt zu positionieren, lesen Sie im aktuellen Jahresbericht 2018.

„SIMPLIFY“ – EINFACHE S/4HANA-MIGRATION DURCH PROCESS A…

Juli 2019 | Whitepaper

In den nächsten Jahren steht bei allen SAP-Anwendern die Umstellung auf S/4HANA an. Gewachsene Prozesse behindern die Migration. Durch ein frühzeitiges „Aufräumen“ lässt sich der Umstellungsaufwand deutlich senken und der Systemnutzen erhöhen.

„DIE NEUE HOLDING“: (DE)ZENTRAL UND DIGITAL

Juni 2019 | Whitepaper

Aktuell formieren sich viele Unternehmensgruppen neu. Die Holding als Führungseinheit wird in diesem Zuge zur „Mehrwert-Zentrale“ zur Beschleunigung von Wachstum, Effizienz und Digitalisierung.

H&C-JAHRESBERICHT FINANCIAL SERVICES 2018

Juni 2019 | Jahresbericht

Horn & Company Financial Services blickt 2018 auf das erfolgreichste Geschäftsjahr der zehnjährigen Firmengeschichte zurück! Nicht nur der Kundenstamm wurde ausgebaut, auch das Team haben wir professionell verstärkt und unser digitales Ökosystem mit Blick auf de digitale Transformation ausgebaut.

„MEHR LIQUIDITÄT“ – NEUE DIMENSIONEN IN DER WORKING CAP…

Mai 2019 | Whitepaper

Die Erfahrung zeigt: Bestehende und „gewachsene“ Geschäftsprozesse behindern die Freisetzung von Liquiditätspotenzialen. Eine neue Vorgehensweise auf Basis modernster Analytics-Methoden bringt den Durchbruch.

DIGITAL LEADER DIAGNOSTIC – WEGWEISER ZUM DIGITALEN WET…

April 2019 | Whitepaper

Die Digitalisierung steht ganz oben auf der Agenda des Mittelstands. Oftmals ist aber nicht klar, was in den Unternehmensbereichen möglich und auch sinnvoll ist, um einen Wettbewerbsvorsprung zu erreichen.

BIG DATA – WIE DER MITTELSTAND AUS DATEN GOLD MACHT

März 2019 | Whitepaper

Im Zuge der Digitalisierung werden Unmengen neuer Daten erzeugt, die für neue Geschäfte und Prozessoptimierungen genutzt werden können.

AGILITÄT – WIE UNTERNEHMERTUM AUF ALLEN EBENEN ERREICHT…

Februar 2019 | Whitepaper

Auch erfolgreiche Unternehmen verlieren im Laufe ihres Wachstums oftmals Geschwindigkeit und Effizienz. Ein „Programm für Agilität“ bringt wieder unternehmerischen Schwung in alle Bereiche der Organisation.

H&C-/HANDELSBLATT-STUDIE (3) „FÜHRUNG IN DER DIGIT…

Januar 2019 | Aus der Beratungspraxis

Teil 3 der Studie von HANDELSBLATT und Horn & Company reflektiert den Wandel des Führungsverständnisses in digitalen Zeiten und zeigt eine CEO-Agenda zur Transformation von Organisationen auf.

H&C-/HANDELSBLATT-STUDIE (2) „STRUCTURE FOLLOWS DI…

November 2018 | Aus der Beratungspraxis

Teil 2 der Studie von HANDELSBLATT und Horn & Company fokussiert die Veränderung von Unternehmensstrukturen weg von „Silos“ hin zu vernetzten, horizontalen und effizienten Modellen mit agilen Arbeitsweisen.

H&C-/HANDELSBLATT-STUDIE (1) „DIE NEUE DYNAMIK DER…

September 2018 | Aus der Beratungspraxis

Die Digitalisierung verändert nicht nur Produkte und Geschäftsmodelle, auch Organisation und Führung müssen sich neu ausrichten. Eine neue Studie von HANDELSBLATT und Horn & Company gibt Orientierung.

Wirtschafts-Woche Weltmarkt-Führer: Wie Unternehmen für…

Juli 2018 | Aus der Beratungspraxis

Wenn mittelständische Unternehmen stärker wachsen wollen oder die Kosten schneller steigen als der Umsatz, muss die Organisation schnell, spürbar und nachhaltig verändert werden.

OPERATIONS DER ZUKUNFT (4): KOSTEN-/ EFFIZIENZMANAGEMENT

Juni 2018 | Aus der Beratungspraxis

Um die notwendige Investitionen in „Customer Experience“ und Wachstum tätigen zu können, muss effektives Kosten- und Effizienzmanagement entsprechende Freiräume schaffen. Horn & Company zeigt in dieser Publikation Stellhebel zur Refinanzierung der Zukunftsinvestitionen auf.

OPERATIONS DER ZUKUNFT (3): PROJEKT- UND VERÄNDERUNGSMA…

März 2018 | Aus der Beratungspraxis

Dynamische Veränderungsprozesse zu managen, ist derzeit eine der zentralen Führungsaufgaben. Die Publikation „Projektportfolio-/Veränderungsmanagement“ zeigt konkrete Lösungsansätze, Methodenbeispiele und Tools hierfür auf.

OPERATIONS DER ZUKUNFT (2): IT- UND TECHNOLOGIEMANAGEMENT

November 2017 | Aus der Beratungspraxis

Die Informationstechnologie bei Versicherern stand über viele Jahre hinweg ganz im Zeichen von sinkenden Budgets. Diese Zeiten sind vorbei – die IT ist der entscheidende Enabler für die digitale Transformation. Horn & Company zeigt auf, welche Aspekte bei dieser Positionierung der IT besonders wichtig sind.

OPERATIONS DER ZUKUNFT (1): INNOVATIONS-/PROZESSMANAGEMENT

Januar 2017 | Aus der Beratungspraxis

Die organisatorische Verankerung von Innovations- und Prozessmanagement ist eine wichtige Grundlage für die digitale Transformation von Versicherungen. Horn & Company beleuchtet in dieser Publikation die wichtigsten Eckpfeiler und Erfolgsfaktoren in diesem Prozess.

OPERATIONS DER ZUKUNFT: VOM UMSETZER ZUM GESTALTER

Dezember 2016 | Dossier

Operations nimmt eine Schlüsselrolle bei der digitalen Transformation ein. Horn & Company richtet mit dieser Publikationsreihe den Fokus auf die wichtigen Zukunftsthemen von Operations – gewissermaßen als Beitrag zu einer Standortbestimmung.