Guardian of Margins: der Vertriebscontroller

Autoren:

  • Carolin Strunz
  • Dr. Kai-Michael Schaper,
    Geschäftsführender Partner
  • Dr. Wolfgang Link, Senior Partner

In der dynamischen Welt des Konsumgütermarktes spielt das Vertriebscontrolling eine entscheidende Rolle und fungiert als ein Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Aktuell sind allerdings viele Unternehmen mit mangelnder Transparenz in Vertriebsprozessen und -ergebnissen konfrontiert, was die Messung der Vertriebsleistung erschwert und die Abstimmung von Vertriebszielen mit der Unternehmensstrategie beeinträchtigt.

Das Ziel des Vertriebscontrollings sollte allerdings die Ausrichtung des Vertriebs zur Erfüllung der Unternehmenszielen sein. Die Verschmelzung von Top-Down- und Bottom-Up-Ansätzen bei klaren Vertriebszielen kann Synergien schaffen. Das Anreizsystem sowie die Ziele jedes Vertriebsmitarbeiters sollten von den Vertriebscontrollern überblickt und mit den passenden KPIs gemessen werden. Als Führungsunterstützung muss das Vertriebscontrolling frühzeitig und ganzheitlich eingebunden werden, um Vertriebsaktivitäten zur Umsatzsteigerung effektiv zu steuern und Chancen sowie Risiken frühzeitig zu erkennen.

Ein Überblick über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Vertriebscontrollers zeigt, dass Daten eine zentrale Rolle spielen. Die Datenerfassung, -analyse und -interpretation im Vertriebskontext sowie die Ableitung von Handlungsempfehlungen sind grundlegende Tätigkeiten dieser Position. Ein Vertriebscontroller ist somit ein Schlüsselspieler im unternehmerischen Erfolg, der durch die gezielte Nutzung von Daten und die ableitende Strategieentwicklung den Vertrieb optimal lenkt. Seine multidisziplinäre Rolle vereint Analytik, Strategie und operative Umsetzung zu einem mächtigen Instrument im Streben nach nachhaltigem Wachstum.

Um das Vertriebscontrolling optimal einzusetzen und erfolgreich zu integrieren bedarf es vier Entwicklungsphasen. Zunächst werden bestehende Vertriebsprozesse analysiert und mögliche Schwachstellen identifiziert. Anschließend erfolgt die Definition von Performance-KPIs und die Einführung der erforderlichen Tools. Wir entwickeln gemeinsam individuelle Lösungsansätze und unterstützen Sie bei der Implementierung effektiver Vertriebscontrolling-Strategien. Zu den Maßnahmen zur Verbesserung des Vertriebscontrollings zählen die Einführung geeigneter Kennzahlen und Performance-Metriken, die Nutzung moderner Technologien wie Big Data zur Datenauswertung sowie die Förderung einer engeren Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Controlling.

So wird das Vertriebscontrolling zum Schlüssel für nachhaltigen Erfolg in der Konsumgüterindustrie, indem es Transparenz schafft, strategische Ausrichtung ermöglicht und die Effizienz steigert. Sie möchten Ihr Vertriebscontrolling optimieren? Dann kontaktieren Sie unsere Experten.

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