Die Versicherungsbranche sieht sich einem massiven Umbruch ausgesetzt. Die neuen technologischen Möglichkeiten bieten hohe Potenziale. Denn aus der Ansammlung digitaler Daten sind wertvolle Informationen über Kundenverhalten und -präferenzen ableitbar. Und „Data Analytics“ ist ein hervorragendes Instrument hierfür. Doch Versicherer wissen dies vielfach noch nicht zu nutzen, oder leiden darunter, dass die Voraussetzungen vielfach noch nicht gegeben sind. In unserer Abhandlung zeigen wir konkrete Beispiele aus der Praxis und stellen dar, wie Versicherungsunternehmen Wachstum generieren, „Wow“-Effekte erzielen, Risiken steuern und schließlich die Effizienz erhöhen.
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