Obwohl digitale B2C-Champions seit Jahren zeigen, wie ein effizienter und durchdigitalisierter Vertriebsprozess aussehen kann, haben viele B2B-Unternehmen große Schwierigkeiten, diese Best Practices auf den eigenen Vertriebsprozess zu übertragen. In vielen Fällen sorgen komplexe Wertschöpfungsprozesse, gewachsene Strukturen und die vorhandene IT-Systemlandschaft dafür, dass der Vertriebsprozess nicht digital und effizient, sondern komplex, manuell und intransparent ist.
In unserem neuen Insights-Paper zeigen wir den Weg zu einem modernen und digitalisierten B2B-Vertriebsprozess auf. Unsere Projekterfahrungen belegen, dass ein solcher Prozess ein wichtiger Schlüssel für nachhaltig gesteigerte Umsätze und Margen ist – bei gleichzeitig reduzierten Vertriebskosten und verbesserter Customer Experience.
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