Page 2 - Schadenmanagement
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Veränderungsdruck im Schadenmanagement der Versicherer steigt weiter an


          Ausgewählte Marktentwicklungen mit Fokus Schaden







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              Ø Ø‐Schadenquote Versicherungen                                            V Veränderung Beschäftigte bei
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              m mit >300 Mio. EUR Prämien                                                V Versicherungen im Innendienst
                                                                                                                     i
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              BIS       24 ,      %‐Punkte                                               BIS
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                                                                                          0
                                                                                             9
                                          Quelle: Bafin                                                        Quelle: AGV Versicherungen
                                                   Anteil Befragte in                                                          Anteil Befragte in
                                                   Deutschland mit                                                             Deutschland mit

                                                                                                                                          K
                                                                                                                                     e
                                                                                                                                    g
                                                                                                                                 u
                                                                                                                                ä
                                                                                                                                       r
                                                                                                                                       e
                                                                                                                                         r
                                                                                                                                    i
                                                                                                                                   f

                                                       K
                                                               f
                                                        a
                                                                                                                                            z
                                                    f
                                                           f
                                                     z
                                                         u
                                                                                                                                            f
                                                             u
                                                            a
                                                   K Kfz‐Kauf auf                                                              h häufigerer Kfz‐ ‐
                                                      ‐
                                                                   i
                                                                   e
                                                                                                                                             2
                                                           a
                                                              d
                                                             n
                                                               e

                                                          P
                                                                 m
                                                                                                                                      g
                                                                                                                                     n
                                                                                                                                            0
                                                                                                                                           2
                                                                                                                                   z
                                                                                                                                    u

                                                                                                                                         n
                                                       n
                                                                                                                                  t
                                                                                                                                u

                                                        d
                                                     r
                                                     u
                                                   G Grund Pandemie      6%                                                    N Nutzung in 2020   23%
                                                                                                                                               0
                                                                                                                                        i
                                                                  Quelle: Continental‐Mobilitätsstudie 2020                                   Quelle: Continental‐Mobilitätsstudie 2020
             +29%                 Entwicklung                                            ‐3,4%            Weiterhin hohe
                                     P Preise für
                                         s
                                        i
                                       e
                                      r
                                          e
                                                                                                                          i
                                                                                                                     e
                                                                                                                          t
                                                                                                                        e
                                                                                                                       h
                                                                                                                      r
                                                                                                                   h
                                                                                                                  i
                                                                                                               n
                                                                                                                  c
                                                                                                                 s
                                  f
                                         z
                                          t
                                K Kfz‐Ersatzteile                                                             U Unsicherheit
                                           e
                                   ‐
                                     r
                                  z
                                       a
                                              e
                                         t
                                             i
                                    E
                                      s
                                             l

                                                                                            P
                                                                                           I
                                                                                                                      D
                                                                                                                  O
                                                                                                                    V
                                                                                                                     I
                                                                                                                 C
                                                                                                                          9
                                                                                                                        ‐
                                                                                                                        1
                                2013 bis 2019                                             B BIP Deutschland   durch COVID‐19

                                                                                               v
                                                                                                s
                                                                                              0
                                                                                          2 2020 vs. 2019
                                                                                           0
                                                                                            2
                                                                                                 .
                                                                                                    1
                                                                                                      9
                                                                                                   0

                                                                                                  2
                                           Quelle: GDV                                                       Quelle: Statistisches Bundesamt
                                                                                                                         Strategische Weiterentwicklung des Schadenmanagements  2
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