„Eine breit getragene Schaden‐Strategie ist ein
wichtiges Asset, da die Touchpoints im Schaden
maßgeblich für die Zufriedenheit und Weiter‐
empfehlungsbereitschaft der Kunden sind.“
Dr. André Dibbert
Geschäftsführender Partner
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Strategische Weiterentwicklung des Schadenmanagements 9